Werken bij het hoofdkantoor van Coltex Retail Group in Heerhugowaard is niet alleen uitdagend, maar vooral ook áángenaam. Dankzij de samenwerking met CoolAir Nederland beschikt het befaamde damesmodebedrijf namelijk over een compleet klimaatbeheersingsplan dat zit als een comfortabele jas. Lees hier alles over de bijzondere samenwerking!

Op het facilitair hoofdkantoor van Coltex Retail Group, onder meer bekend van de labels Steps, Superstar en DIDI Fashion, zetelen gemiddeld tussen de 120 en 180 personen. ‘Wij vinden het belangrijk dat iedereen prettig werkt en daar hoort uiteraard een ideale klimaatbeheersing bij,’ vertelt Alex Snel, verantwoordelijk voor het gebouwenbeheer. ‘Wij hebben verstand van mode, niet van koelsystemen. Op dat gebied willen we graag volledig worden ontzorgd. CoolAir Nederland doet dat.’

Oplossingsgericht denken

‘Wij kwamen met CoolAir Nederland in contact toen we speciale airco-units nodig hadden voor onze serverruimte,’ vervolgt Alex Snel. ‘Later vroegen we het bedrijf om een second opinion en dat leidde uiteindelijk tot de samenwerking zoals die nu is. De benadering en manier van werken van CoolAir Nederland spreken ons enorm aan. Toen Frank Dekker van CoolAir Nederland hier de eerste keer kwam, bleek meteen hoe oplossingsgericht het bedrijf werkt. We hebben een koudemachine op het dak en die werkte niet meer optimaal. Frank ontdekte direct dat een klep bleef hangen en dus moest worden vervangen. Inmiddels functioneert het systeem weer perfect.’

Vrij complexe situatie

‘Voor het hoofdkantoor van Coltex hielden wij ons onder meer bezig met de koelsystemen in de serverruimte, kantoren, distributiecentra en kantine,’ vertelt projectleider Fokke van Hijum van CoolAir Nederland. ‘De situatie is vrij complex: vanuit een positieve groei is het pand namelijk in drie keer gebouwd. Doelbewust hebben we de omstandigheden tot in detail in kaart gebracht. Zo is inzichtelijk gemaakt hoe alle verbindingen lopen, inclusief elektrische aansluitpunten en afvoeren. Met als speerpunten: voldoen de systemen, nu en in de toekomst? Welk onderhoud is nodig, waar is vervanging noodzakelijk en wat zijn de gevolgen? Naar aanleiding daarvan hebben we een helder plan gemaakt.’

Duidelijke afspraken

Alex Snel: ‘Wij weten nu precies wat er speelt als het gaat om de klimaatbeheersing binnen ons bedrijf. Er zijn duidelijke afspraken gemaakt over de samenwerking en het onderhoud. We weten wat ons te wachten staat en met welke kosten we rekening kunnen houden.’ Alex Snel voorziet een lange en succesvolle samenwerking met CoolAir Nederland. ‘De monteurs hebben een hoge kwaliteit, zijn persoonlijk en zeer servicegericht,’ zegt hij. ‘Als er iets is, wordt er meteen actie ondernomen en naar een oplossing gezocht. Kortom, wij hebben er geen omkijken naar en dát is wat wij willen.’